Şeffaflık eksikliği toplumsal güveni zayıflatabilir

Kullanıcılar, hangi kriterlerin hangi durumlarda karar süreçlerinde etkili olduğunu bilmediklerinde, sistemlere olan güven azalır. Şeffaflık, hatalı kararların hızla düzeltilebilmesi için de kritik bir zırhtır; aksi halde toplumsal direnç ve reddedilme artabilir.